在新冠疫情的反复冲击下，中国各大城市的商业生态经历了前所未有的考验，郑州作为中部地区的重要枢纽，其商场在疫情中的应对策略，以及成都作为西部经济中心的商业恢复情况，共同勾勒出一幅城市韧性与民生保障的画卷，本文将深入探讨郑州商场的现状，并回答“成都有开门吗”这一关切,揭示疫情下城市商业的生存之道与发展启示。
郑州商场：疫情中的坚守与转型
郑州，这座拥有千万人口的城市，在2021年以来的多轮疫情中，商场行业经历了从停摆到复苏的波折，以郑州为例，2022年初的疫情反弹导致部分区域实行封控，大型商场如郑州丹尼斯大卫城、正弘城等一度暂停营业，转为线上服务，据郑州市商务局数据，疫情期间，郑州超过60%的商场通过直播带货、社区团购等方式维持运营，销售额虽下滑但未完全中断，郑州万象城在2022年3月疫情高峰期，通过数字化手段实现了日均线上订单超千笔,体现了实体商业的应急韧性。
疫情也暴露了郑州商场的短板：过度依赖线下客流，导致在封控期间亏损严重，据河南省零售行业协会统计，2022年郑州商场整体客流量同比下降约30%，但通过政府补贴和租金减免，部分商场如郑州银泰广场得以快速恢复，随着疫情防控常态化，郑州商场已逐步开放，严格落实扫码、测温、限流等措施，同时加速向“体验式消费”转型，引入更多餐饮、娱乐业态，以吸引本地消费者，郑州的案例表明，商场不仅是商业场所，更是城市活力的象征——在疫情中，它们通过创新求存,为市民提供了必要的社交与生活空间。
成都有开门吗？商业复苏的成都模式
转向成都，这座以休闲文化著称的城市，在疫情中展现了惊人的恢复力，针对“成都有开门吗”这一问题，答案是肯定的：成都商场在严格防控下基本保持开放，但运营模式有所调整，以成都IFS、远洋太古里为例，这些地标性商场在2022年多次疫情波动中，仅短暂关闭高风险区域，整体营业时间未受大规模影响，成都市商务局数据显示，截至2023年初，成都超过90%的大型商场正常营业，日均客流量恢复至疫情前80%左右。
成都的成功得益于其精准的防控政策和商业创新，成都推行“分区管控”策略，避免全城停摆；商场自身强化卫生措施，如成都万象城引入智能测温机器人，并推出“无接触购物”服务，更重要的是，成都商场注重文化融合，例如宽窄巷子商圈将传统川剧与线上直播结合，吸引了大量年轻消费者，据成都市统计局报告，2022年成都社会消费品零售总额同比微增，部分商场甚至实现逆势增长，这证明，成都的“开门”不仅是物理意义上的营业，更是一种商业生态的活力延续——它通过多元业态和数字化手段，降低了疫情冲击,为其他城市提供了借鉴。
比较与启示：城市商业的韧性与未来
郑州和成都的案例，反映了疫情下中国城市商业的两种路径：郑州更注重应急转型，而成都则强调精准开放，两者共同点在于，都依赖政府支持、技术创新和消费者适应，郑州商场通过社区团购弥补线下损失，而成都则利用大数据优化客流管理，这些经验表明，未来商场需从单一购物中心转向多功能生活平台,增强抗风险能力。
从数据看，据中国商业联合会分析，2022年全国商场平均复工率达85%，但像郑州这样的城市，恢复周期较长，而成都则更快，这背后是城市治理水平的差异：成都的数字化基础设施更完善，而郑州则需加强产业链协同，消费者行为的变化也值得关注——疫情后，更多人偏好本地化消费,这为商场提供了转型机遇。
疫情下的郑州商场和成都“开门”状态，不仅是商业问题，更是城市治理和民生保障的试金石，郑州的坚守与成都的活力，共同提醒我们：在不确定性中，商业需要更多韧性、创新和人性化关怀，随着疫情趋缓，商场或将迎来新一轮升级，但核心始终是服务于人对美好生活的追求，通过这场考验,中国城市商业正书写着属于自己的复苏传奇。
微信扫一扫打赏
