疫情下的双城记，郑州商场重启与石家庄门店开业的现状与思考

2022年以来,新冠疫情反复冲击着中国多个城市，郑州与石家庄作为华北地区的重要交通枢纽和人口密集城市，其商业活动备受关注，随着防控政策的动态调整，两地的商场营业情况成为民众关心的焦点，本文将从郑州商场的复苏现状、石家庄门店的开放情况入手，结合防疫政策、经济影响与民众生活需求，展开深度分析。

郑州商场：从停摆到逐步复苏

郑州作为河南省会,人口超千万，商业体量庞大，2022年夏季与年末，郑州因疫情反复经历了多次静态管理，商场、购物中心一度暂停营业，以正弘城、丹尼斯大卫城等大型商场为例，在疫情高峰期，线下客流锐减九成以上，仅靠外卖和线上销售维持部分运营。

随着防控政策优化,郑州商场逐步恢复营业，2023年初，当地政府推行“精准防控”与“分区管理”，商场在严格落实扫码、测温、限流等措施的基础上有序开放，二七广场商圈通过分时段入场、加强消杀频率等方式，逐步恢复人气，政府发放消费券、推动“线上引流+线下体验”模式，助力商场复苏，数据显示，2023年第一季度郑州社会消费品零售总额同比增长4.2%，商场客流恢复至疫情前七成水平。

部分中小型商场仍面临挑战,租金压力、供应链中断等问题导致一些门店未能挺过寒冬，郑州商业的复苏，不仅是防疫成果的体现，更是城市韧性与商业创新的试金石。

石家庄商场：开放与防控的平衡

石家庄作为河北省会,其防疫政策与商业开放情况同样引人关注，2022年11月，石家庄因疫情形势严峻一度实行全域静默，商场、超市仅保留线上配送服务，随着“新十条”等政策出台，石家庄迅速调整策略，推动商业场所复工复产。

石家庄多数大型商场如勒泰中心、万象城已恢复正常营业，但防疫要求并未放松，进入商场需查验48小时核酸阴性证明，餐饮堂食按50%限流开放，影院、健身房等密闭场所需预约入场，值得注意的是，石家庄部分社区商场因周边疫情波动，开放时间仍不固定，建议居民通过官方App或电话提前查询。

与郑州类似,石家庄也通过发放消费券、举办促销活动刺激消费，2023年春节期间，石家庄重点监测的30家商场销售额同比增长12%，显示消费潜力逐步释放，但另一方面，民众对疫情的担忧仍未完全消散，线下消费信心需更长时间恢复。

双城对比：政策差异与民众适应

郑州与石家庄的商场开放路径虽有相似之处,但也存在差异，郑州更注重“分阶段复苏”，通过区域划分逐步推进；石家庄则采取“快速响应”模式，在政策调整后迅速放开商业活动，这种差异与两地的疫情形势、经济结构及民众心理密切相关。

从民众反馈看,两地居民均对商场开放持谨慎支持态度，线下购物、餐饮、娱乐的需求长期压抑，重启商场有助于缓解心理压力；对聚集性感染的担忧使许多人选择“错峰出行”或继续线上消费，社交平台上，商场防疫措施是否到位”“如何安全购物”的讨论持续升温，反映出公众对健康与生活平衡的深切关注。

疫情下的商业启示与未来展望

疫情对实体商业的冲击是颠覆性的,但也催生了转型升级的机遇，郑州与石家庄的案例表明，未来商场发展需注重三点：

1. 数字化融合：通过直播带货、社群营销拓宽销售渠道，降低线下依赖；
2. 健康安全优先：将常态化防疫纳入运营标准，提升公共卫生应对能力；
3. 体验式创新：增加户外市集、文化展览等多元业态，增强用户粘性。

政府需进一步优化政策协调,避免“一刀切”管理，助力商业主体渡过难关。